Tik Tok到底行不行?“新把戏”值得尝试吗?
前段时间TikTok Shop英国站上线了全托管模式,本着开业大促的热情和不浪费任何搞活动的机会的原则,TikTok Shop举行了全托管夏季促销。大促战绩也很给力,数据显示,此次大促期间(6月21日-7月4日),TikTok Shop英国站GMV销售额增长339%,订单量增长312%,动销商品数量增长518%。
除了全托管模式,TikTok Shop还在英国上线了商城模式,补全了“人找货”的场景,为卖家增加了在直播、短视频之外的新流量来源。货架式的搜索功能让传统的跨境卖家也能更容易上手。
在直播、短视频内容的推动下,消费者主动在TikTok Shop搜索的频次越来越高,相关数据显示,用户在TikTok上发现商品并产生购物意愿的几率是在其他平台上的1.5倍。
据了解,一位之前在传统货架电商平台上销售卖家,前段时间入驻了TikTok Shop商城,通过优化listing、积极参与商城的各类大促活动,在今年4-5月日均单量突破了10000单。
日出万单,这真是让人不得不眼红的业绩了,侧面也可以看出TikTok Shop的商城模式卓有成效。
TikTok和现在大热的Temu已经越来越像。二者都是全球飞轮同时带动,都是主打性价比,以低价致胜,现在TikTok Shop又向Temu学习,推出了全托管和商城模式,双方的趋同性越来越强。
但TikTok Shop的全托管模式相比于Temu要柔和得多,TikTok Shop负责任曾直言,其全托管模式不会太过激进,以损害商家的利益为代价。这是在说谁相信再明白不过。
英国的全托管和商城模式只是先行一步的试点,TikTok Shop的重头戏还是在美国。
据Information的报道,TikTok在美国已经与租赁和运营仓库的外部物流公司达成了合作,并且正在与美国卖家测试其物流服务。
Tik Tok也已出台了新政策,为了吸引更多的美国品牌,Tik Tok 将在 10 月份之前为商家提供免除佣金并提供补贴的优惠活动,其中包括免费送货和为应用内结账的早期采用者提供的优惠券两大项目。
Tik Tok再次使出屡试不爽的“钞能力”。
而根据6月份的预告,TikTok Shop将在7月份于美国上线全托管服务和商城模式。
另外,TikTok CEO周受资也表示,未来几年将会在印尼和东南亚投资数十亿美元。
TikTok这两个月来的行动可以用“马不停蹄”来形容,Tik Tok怎么突然开始如此拼命了呢?
1.危机四伏
TikTok Shop自欧美上线以来就频频受阻,可偏偏欧美是其最主要的市场,纵使再难,也得咬牙啃下这块硬骨头。
2020年,美国有关部门以“数据安全”为由,宣布封禁Tik Tok,此后Tik Tok在多个国家遭到封禁。今年3月 CEO周受资代表Tik Tok出席美国听证会,努力为Tik Tok争取生存空间,然而这还没有结束,5月,美国蒙大拿州发布最严禁令,全面封杀Tik Tok,违者将面临1万美金的罚款。
Tik Tok在美国频遭政治审判,以Tik Tok为依托的小黄车自然也遭受了极大的阻力。
而Tik Tok在英国的形势也不太好。杀遍国内,征服无数消费者的直播在英国却反响平平,甚至一度冷淡。
美国市场遭受阻力,英国市场吃不开,全球其它市场虽然下载量持续霸榜,热度不断飙升,但与社媒属性的火爆形成对比的是其电商模式的差强人意。
除了自身模式发展受阻外,TikTok Shop也在海外遭遇了不少竞争困境。
Temu就不用说了,自从Temu去年横空出世以来,不少低价电商平台都遭到了不同程度的冲击。虽然受Temu影响最大的SHEIN,但TikTok Shop的市场份额也受到了不少挤压,只不过双方的矛盾还没激烈到像Temu和SHEIN那样闹到台面上而已。如今Temu和TikTok Shop无论在模式还是市场范围、产品定位上趋同性都越来越强,可以预想到未来二者的竞争只强不弱。
欧美市场有Temu,TikTok Shop的另一个主场——东南亚也有Shopee、Lazada和Tokopedia等对手。
从整体来看,Shopee和Lazada在东南亚扎根已久,短时间内其地位很难撼动。而其主要市场印尼站点还要面对另一个强劲的竞争对手Tokopedia。
总而言之,TikTok Shop目前在全球的困境仍旧不少,发展受阻是其开始尝试转变模式的最主要原因。而TikTok Shop的各方面转型策略是否行之有效还需要看其日后的市场表现。
2.立志突破
除了发展遭遇瓶颈,竞争局势不容乐观之外,促使TikTok Shop持续发力的另一个重要原因是其立下的“豪言壮语”。
有知情人士称,Tik Tok计划今年将其全球电子商务业务的规模扩大四倍以上,达到200亿美元(折合人民币约1428亿元)。
一年涨四倍,Tik Tok的胃口是真不小,对Tik Tok来说,这个目标完成的把握性大吗?
小编认为,从TikTok Shop的表现和全球跨境电商的市场潜力来看,翻四番的目标虽然有点挑战极限的感觉,但搏一搏,还是可以实现的。
首先是TikTok Shop 的“暴走”。
数据显示,截至2023年1月,营销人员可在TikTok上触达的18岁及以上用户高达10.51亿名。Tik Tok已经成为全球除游戏类下载量最高的APP,也就是说,Tik Tok 从来不缺流量,营销人员可以使用TikTok上的广告覆盖全球约13.1%的人口。
TikTok Shop的发展虽然在欧美受阻,但却极其符合亚洲口味。
2022年,TikTok Shop相继进入新加坡、马来西亚、印度尼西亚、菲律宾、越南、泰国等东南亚国家,并逐渐在当地站稳脚跟。相关统计数据显示,在过去的一年里,TikTok Shop在东南亚的GMV达到44亿美元(折合人民币约314亿元),较2021年增长了四倍以上。其中,印尼站和越南站的表现更是格外优秀。
截至2023年4月,印尼TikTok用户数量达到了1.13亿,2022年TikTok Shop在印尼市场的GMV增幅更是高达493%。
印尼是TikTok Shop的第一个市场,也是其最大的市场,预计到今年年底,TikTok Shop的商品总价值将达到20亿美元,是去年同期的四倍。近期,TikTok表示,它在印尼的用户平均每天在该应用程序上花费超过100分钟。
在印尼,TikTok Shop进入了一个消费者已经习惯于滚动在线目录的市场,消费者倾向于在智能手机上花费数小时进行娱乐和购物。
TikTok Shop也给予了印尼站点足够的重视,此次宣布的数十亿投资的重点市场就是印尼。
至于越南站点,昨天有消息曝出,TikTok Shop已经超越Lazada,成为越南市场的第二电商。
其次,全球跨境电商的未来看好。
除了TikTok Shop自身的努力与在东南亚市场的优秀表现外,全球跨境电商的持续增长也给了TikTok Shop发展的底气。
根据国际数据公司IDC发布的报告,预计到2025年,全球跨境电商市场规模将达到17.72万亿美元,到 2030 年,全球跨境电商 B2C 市场规模预计将达到55,767.3 亿美元,从 2022 年到 2030 年,复合年增长率为 25.8%。
其中,TikTok Shop的主场之一东南亚市场的表现更是超出全球平均水平。根据eMarketer发布的关于2023年全球电子零售市场的最新报告,预测2023年东南亚电商销售额将增长18.6%,而全球电商的平均增速为8.9%。2025年东南亚地区电商市场规模将达到2340亿美元。
东南亚的高速持续增长+全球跨境电商的巨大市场潜力,TikTok Shop很有希望达成其4倍的年度目标。
而TikTok Shop的狂飙对TK卖家来说也是好事,毕竟只有平台繁荣,卖家才能跟着吃到肉。建议卖家多尝试平台的新形式,比如说开篇提到的入驻商城模式的卖家,抓住平台前期的“新花样”,谁能说下一个日出万单的不能是咱们呢?