简介：什么是AMS (Shopee联盟营销/Shopee Affiliate Marketing)，AMS的优势和表现，参与AMS的方式，佣金比的设置，最佳做法推荐
适用站点：新加坡、马来西亚、越南、菲律宾、台湾虾皮、泰国站点
适用卖家：商城卖家、部分指定卖家
1.什么是AMS（Shopee联盟营销）？
AMS，全称是Shopee Affiliate Marketing Solution，即Shopee联盟营销，指的是利用大量第三方合作平台及KOL传达品牌信息的营销方案。投放后商品由Shopee联盟营销伙伴进行推广，助力品牌获得可观的收益。
2.AMS包括哪些渠道？
目前Shopee已与超过150,000家联盟营销伙伴达成合作，主要有四大渠道：
1）现金返点奖励网站——在合作平台的显著版位推广品牌与促销返现活动
2）比价网站——高效提升曝光，尤其对于价格敏感的消费者
3）内容网站——通过高质量内容与专家推荐，提升消费者对产品的信任度
4）KOL网红平台——通过KOL网红更具吸引力的社交媒体内容提升品牌与产品的曝光
3.营销优势
1）与Shopee数量庞大的联盟营销伙伴及KOL进行合作
2）通过多种渠道有效传递品牌信息
3）营销活动效果突出，预算0门槛，投资回报率可控
4）先出单再收费，只需为有效订单支付佣金
4.成功案例
1）Roborock借助Shopee联盟营销有效提升品牌信誉度，投资回报率增长17X，GMV增长21%。
2）添可（Tineco）通过Shopee营销服务平台实现快速高效的活动投放，取得33.3的投资回报率，联盟营销贡献额在全店GMV中占7.6%。
3）美妆品牌Colorkey借助Shopee联盟营销有效提升品牌知名度及销量，大促当日，联盟营销贡献额在全店订单中占32%。
4）手机配件品牌Goojodoq借助Shopee联盟营销实现高投资回报率及订单增长，投资回报率达17X，联盟营销贡献额占全店GMV24%。
5）女鞋店铺Supertrend借助Shopee联盟营销实现高投资回报率，投资回报比达10X，大促当日，通过联盟营销出单超1800。
6）家居店铺Perfect Me借助Shopee联盟营销，与超过20,000个联盟伙伴及KOL建立练习，大促日实现高达10X的投产比，通过联盟营销出单超650。
5. 参与方式
1）卖家自运营：
●参与方式：通过中国卖家中心（CNSC）进行AMS的自主投放和管理，无需额外申请，符合条件的店铺可在此路径找到该模块：【中国卖家中心>>营销中心>>联盟营销】。
●开放站点：新加坡/马来西亚/泰国/越南/菲律宾/台湾虾皮（目前仅开放给商城卖家和部分指定卖家，可咨询您的客户经理）
●佣金比与抽成需求：
○店铺层级佣金（必要条件）
■适用于店铺内所有产品
■根据不同地区，最低佣金比不同
■品牌可通过设定更高的佣金比，鼓励联盟营销伙伴推广更多内容
○产品层级佣金（选择性）
■适用于特定店铺产品
■需已设置店铺层级佣金比
■特定产品佣金比独立于店铺佣金比
○卖家自运营模式——各市场及类别最低佣金比例需求 (依市场现况调整比例)
台湾虾皮标准
*注意：以上最低佣金比为参考，未来可能会改变，以中国卖家中心内实际情况为准。
●活动成效报表：Shopee提供店铺与产品层级日报表和最终验证月报告，所有报表均可以在中国卖家中心（CNSC）查看。
●启动流程：无需申请，符合条件的卖家将被自动白名单，可在此路径找到该模块：【中国卖家中心>>营销中心>>联盟营销】。注意：可用国际信用卡或者余额支付佣金。
○卖家加入联盟营销：登陆Shopee卖家中心并找到联盟营销模块，阅读联盟营销服务协议后点击确认即可成功加入（使用指南请查看运营手册）
○卖家设置联盟营销活动：卖家自行设置活动细节，营销活动最早可于次日开启
○卖家管理活动：卖家可随时在Shopee卖家中心上查看活动情况。
○活动上线：联盟营销伙伴创造内容并发布在联盟营销平台，上线曝光并带动流量到Shopee店铺
○流量转化：用户透过联盟伙伴进入店铺并下单购买
○成效报表：卖家可在Shopee卖家中心上查看每日更新的活动报表
○最终验证与支付：
- Shopee卖家中心每月18号生成验证报告，品牌根据已完成验证的有效订单，使用国际信用卡或余额在线进行佣金支付。
- 请务必在验证账单生成后的7天内完成支付，否则店铺的联盟营销模块将在第七天（即24号）21:00被冻结，店铺内所有的联盟营销活动将被终止且无法恢复，同时也将无法创建新活动。
- 完成支付后，店铺的联盟营销模块将在24小时内解冻，原有活动不会重启，需要卖家重新设置新活动。
- 请注意：如出现逾期账单，Shopee有权从参与卖家的账户余额中进行扣除；支付完成后，需要重新建立新活动。
●最新激励计划：即日起至2022年9月底，首次通过中国卖家中心启用AMS，且前3个月花费超100美元，即获100美元的Shopee站内广告金奖励。（注：一个店铺仅一次奖励，广告金将于下个季度发放，具体时间以实际情况为准）
2）Shopee官方代运营：
●参与方式：通过客户经理报名Shopee官方的AMS套餐，由Shopee的相关团队进行AMS的投放。
●开放站点：新加坡/马来西亚*/越南/菲律宾*（*目前仅开放给商城卖家，敬请关注最新的消息）
●佣金比与抽成需求：
○店铺层级佣金（必要条件）
■适用于基本及进阶方案
■适用于店铺内所有产品
■根据不同地区及店铺类别，佣金比门槛不同
■品牌能够设定更高的佣金比，鼓励营销联盟伙伴推广更多内容
■佣金比可以每月调整*
○产品层级佣金（选择性）
■仅适用于进阶方案
■可选择特定加强推广的产品
■产品佣金比例，将依据店铺佣金比例为基准额外加成
■最低额外加成佣金比为1%
■佣金比以每月调整*
○Shopee代运营模式——各市场及类别最低佣金比例需求 (依市场现况调整比例)
●活动成效报表：Shopee每周提供店铺、产品层级报表及最终验证报告，报表将由Shopee营销服务团队通过邮件寄出。
●启动流程：需提前两周跟客户经理确认投放需求和申请
○卖家确认投放需求：卖家联系客户经理并确认联盟营销活动细节，包括预算，佣金率，活动期，签订合同
○Shopee设置联盟营销活动：Shopee 团队与联盟营销伙伴联系并开始设置联盟营销内容
○活动上线：联盟营销伙伴创造内容并发布在联盟营销平台，上线曝光并带动流量到Shopee店铺
○流量转化：用户透过联盟伙伴进入店铺并下单购买
○成效报表：Shopee 联盟营销平台将记录转化订单数据，并提供周报
○最终验证与支付：Shopee提供验证报告，卖家根据已完成验证的有效订单支付佣金
6. 最佳实践
1）采用根据品类与市场推荐的佣金比，提升在联盟营销中的推广竞争力
2）预留足够时间让联盟营销伙伴了解活动优势，打造高质量内容
a)在正式活动前3个月开始规划联盟营销，预留时间打造全方位的营销活动
b)在正式活动前7天设置活动内容与创意素材
i)创意素材的审批时间为5个工作日
ii)若设置有误，Shopee团队可协助在正式开启活动前及时中断
c)建议投放为期至少4周的活动，让联盟营销伙伴有足够时间了解活动优势，打造高质量内容以提高曝光以及转化
3）提供高质量活动素材，维持品牌信息在多样渠道推广中的连贯性
a)使用Shopee和品牌的联合Logo加强影响力
b)突出优惠信息，激励消费者立刻采取行动
c)提供不同尺寸的创意素材以便联盟营销伙伴灵活应用在推广中
7. 常见问题
1）推荐活动周期一般为多久？
Shopee建议开展为期至少4周的活动
2）创意素材对于开展活动是必备的吗？
品牌可根据具体情况自行选择是否提供创意素材，没有创意素材将不影响投放。（素材规范请查看运营手册）
3）我可以收到联盟营销伙伴的推广截图吗？
无法提供来自联盟营销伙伴推广的截图，且曝光位置和优化等都由联盟营销伙伴自行决定。
4）收费标准与账单？
品牌根据已验证的订单支付佣金。
- Shopee官方代运营：验证报告和账单会在活动结束后的1-2个月内发送，请和当地Shopee团队咨询具体付款方式。
- 卖家自运营：验证将在每月18日生成，卖家可通过卖家中心联盟营销模块中找到验证账单页面，点击付款链接进行在线支付，现行支付方式为国际信用卡和余额。
- 如果您首先选择了国际信用卡支付，针对同一个账单，将无法更改支付方式为余额支付，需要继续使用信用卡支付，反之亦然；
- 请在验证账单生成的7天内完成支付，否则该店铺的所有联盟营销活动将被终止且无法创建活动。支付完成后，需要重新创建新的活动。
- 如出现逾期账单，Shopee有权从参与卖家的账户余额中进行扣除。
5）联盟营销的归因？
买家点击联盟伙伴的推广链接，在7天内完成下单，且联盟营销推广链接为该买家下单前点击的最后一个广告，则为联盟营销出单。
*即如果买家点击了联盟营销的链接之后，再点击了别的站内/站外广告才下单，并不会计算佣金。
6）佣金怎么计算？
佣金 = 总销售额（最终成交的订单金额）* 佣金比例。举例：某卖家通过联盟营销带来1000美元销售额，其预设的佣金比是5%，则只需支付1000*5% = 50美元的佣金（税前）。
7）被取消或退货的订单会计算佣金吗？
不会计算佣金。Shopee联盟营销将以最终验证报告结算佣金，确保是属于联盟营销伙伴带来的有效订单（取消订单、无效订单、退货/退款订单、虚假订单都会被去除）
8）活动可以修改或者暂停吗？
可以，一旦卖家终止活动，活动将于次日00:00（UTC+0800）结束，但回溯期仍为7天，即卖家仍然需要为活动终止或暂停后一周内的出单支付佣金。
