什么是货到付款（Cash on delivery）?
货到付款又称Cash On Delivery, 简称COD，是指买家在签收包裹时在收货现场用现金支付货款的付款方式。下文简称COD。
买家在搜索接受COD的产品时也可以使用过滤器筛选可以货到付款的商品。
货到付款支持的站点有哪些？
如何开启支持COD的物流渠道？
- 在卖家中心主页上单击物流设置。
- 在“物流方式”中，选择所需渠道。在出现的弹窗中单击“确认”。
- 单击该按钮
，然后单击“开启货到付款“旁边的
来开启COD。
如果使用COD买家的订单投递失败，怎么办？
如果投递失败，且未超出尾程物流服务商派送次数，您可请买家联系当地尾程物流服务商或者当地Shopee客服团队预约再次派送。
如果重新投递的次数达到限制，或者买家当场拒收，则视为派送失败，包裹在退回到当地Shopee仓库后，会依照国际退货政策进行下一步处理。
买家如何使用COD下单？
买家可以按照以下步骤使用COD下单：
1.在付款方式（payment method）中选择COD作为付款选项。
2.根据结帐页面上显示的总费用，买家将用现金将订单和邮费（如果有）以现金形式支付给快递员。
3.买家必须在收到/打开包裹之前向快递员付款。
3.如果买家拒绝付款，或快递员在60天内两次派送失败的买家将不能继续使用COD服务。
⚠️ 注意 对于台湾虾皮商店，如果买家已完成过实名认证，则系统会很快审核通过。但如果买家没有在72小时内完成认证，订单就会自动取消，请您及时提醒买家完成实名认证。 您可以将以下操作方法发送给买家（认证一次后续不用重复认证）：https://shopee.tw/m/JKOKYC 对于其他站点，系统会在2个小时内审核通过。 | ||
使用COD付款会影响货款到账吗？
Shopee会通过物流供应商来收取款项。这意味着您会在包裹送达买家手中后，才能收到款项。点此了解打款流程。
有关各站点使用物流渠道的详细内容（例如：物流时效和费用、物流渠道特殊限制及规定、发货相关、包裹查询以及物流结算相关详情），请查看Shopee平台跨境物流指引手册。
